Políticas da Loja

POLÍTICAS DA LOJA

 

Desde 1996 produzimos e criamos convites para todos os eventos. Convites de Casamento, Aniversário, Bodas, Corporativos, Formatura.
Vários estilos, Convites tradicionais, clássicos, modernos, rústicos, artesanais. Estamos em BH/Minas Gerais. Despachamos para todo o Brasil.

ATENDIMENTO
sainteconvites@gmail.com
Pela internet de 2ª a 6ª feira, de 9 às 17:30h, somente dias úteis.
Na loja física somente com agendamento.
(31)34414128

FORMAS DE PAGAMENTO *DESCONTO DE 8% PARA PAGTOS A VISTA POR DEPÓSITO BANCÁRIO (PEDIDOS FECHADOS POR EMAIL) 
OU PARCELE EM ATÉ 12 VEZES PELO PAGSEGURO (com juros)

OFERECEMOS ORÇAMENTOS PERSONALIZADOS.
 Valores sujeitos a alterações sem aviso prévio. Informar o código do produto, a quantidade do produto e relacionados, o Cep para envio.

COMO COMPRAR
Para compra de Convites, verifique a quantidade exata que irá precisar já com sobras, pois o pedido mínimo para a produção de convites são 80 unidades.
*Preencha corretamente o formulário em "ORÇAMENTO", no Menu superior aqui no site.
Serão respondidos os orçamentos com no máximo 4 modelos. Favor descriminar o código de cada um.

-APROVAÇÃO DA ARTE
 Após recebermos os dados para a arte, em até 03 dias enviaremos a arte para correções e aprovação. Após aprovação da arte, esta não poderá sofrer mais alteração. A arte será gravada em tela. Mas caso o cliente tenha necessidade de alterá-la, será cobrado um valor referente a uma nova gravação de tela. AO ELABORARMOS A ARTE PODEM HAVER ERROS INCLUSIVE DE DIGITAÇÃO. E UMA VEZ QUE SOMENTE O PRÓPRIO CLIENTE PODE RESPONDER SE TUDO ESTÁ CORRETO, SOMENTE IMPRIMIMOS APÓS A APROVAÇÃO DO MESMO. ARTE APROVADA COM ERRO É RESPONSABILIDADE DE QUEM A APROVOU.
Observação: Ao recebermos o pedido, automaticamente providenciamos todo o material, cortes, acabamentos e iniciamos a produção. Somente a arte que poderá sofrer alterações até a sua aprovação. Após o início da produção, todos os custos serão efetivados impossibilitando a devolução de valores pagos. Em caso de impossibilidade de realização do produto por falta de algum item descrito no orçamento, este poderá ser substituído por algum similar do mercado desde que previamente acordado com o cliente.

-ENTREGA Normalmente o prazo de despacho são 20 dias úteis após a aprovação da arte. O prazo pode variar, de acordo com modelo e quantidade de convites solicitados, mais o prazo dos Correios. Qualquer dúvida é só nos consultar. Após a postagem, informamos o código de rastreamento fornecido pelos Correios para acompanhamento da entrega. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios, visto que tal serviço está fora de nosso alcance. 
FRETE Por conta do cliente

-QUALIDADE Tonalidades: As cores podem divergir de monitor para monitor. Nossa produção é artesanal. Antes da postagem, nossos convites passam por um controle de qualidade para garantir que nenhuma unidade seja entregue com defeito. O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias a contar do ato de recebimento do produto para alguma reclamação.

- CANCELAMENTO Para cancelamento após a criação da arte, será cobrado um valor referente a este trabalho. Para cancelamento após a aprovação da arte só será devolvido 50% do valor total da compra. Caso já estejam impressos não é possível o cancelamento. Qualquer dúvida entre em contato.

-Permissão de Reprodução: Todas criações realizadas com as informações disponibilizadas, podem ser utilizadas pela Sainte Convites para exposições nas unidades, eventos e outras divulgações, sem a necessidade de prévia autorização.
 

Não enviamos amostra física.